A metodologia tradicional de implantação do BSC – Balanced Scorecard parte do princípio de que a Visão da organização esteja definida e correta.
Em estudo realizado pela Leme Consultoria, constatou-se que em mais de 90% das empresas estudadas, a Visão definida e divulgada não retratava a realidade da organização ou então, precisava ser validada. Montar uma estrutura de BSC com base em uma Visão equivocada é um grave erro e deve ser evitado.

Outro fator constatado foi a necessidade do envolvimento de todos os colaboradores, pois um projeto dessa importância precisa expressar a realidade da organização.
Por fim, o método tradicional para implantar o BSC é demorado, gerando custos elevados.

Com o objetivo de contornar esses problemas, a metodologia proposta pela Leme Consultoria para a implantação do Balanced Scorecard é o BSC-Participativo, de autoria de Rogerio Leme e Paula Falcão, autores de livros, consultores e especialistas em Gestão de Pessoas e de Desempenho.

O BSC-Participativo é uma ferramenta de construção ou validação de Missão, Visão, Valores (MVV) e Estratégia Empresarial, que trabalha de forma participativa, gerando comprometimento de colaboradores e gestores, afinal são eles os responsáveis por atingir e cumprir o planejamento estratégico e objetivos organizacionais. São as pessoas as responsáveis por dar movimento às organizações e agregar valores substanciais ao negócio.

O BSC-Participativo utiliza o BSC como ferramenta de controle do cumprimento da estratégia para atingir a Visão.

No BSC, a Visão da organização é desmembrada em quatro Perspectivas Básicas: Financeiras, Clientes, Processos e Pessoas/Aprendizado. Cada perspectiva é desmembrada em Fatores Críticos de Sucesso (FCS), estes desmembrados em Objetivos Estratégicos (OE) e cada OE possui suas metas, mensuradas por indicadores específicos e que contribuam para o alcance da Visão.

A metodologia do BSC-Participativo permite a visualização natural dos FCS e OE através de um diagnóstico realizado por um instrumento chamado Inventário Estratégico, que auxilia na identificação de metas para que sejam implantadas as melhorias. Este, por sua vez, permite que a empresa encontre subsídios para construir ou validar Missão, Visão e Valores, além dos FCS e OE.

plugins premium WordPress