Data: 24 e 25 de maio
Horário: 08h às 18h

Objetivo
Apresentar as principais ferramentas para análise e solução de problemas de forma eficiente.
Metodologia
Apresentar o MASP de maneira simples e prática, visando à facilitação da análise de problemas, determinação de suas causas e elaboração de planos de ação para eliminação das mesmas

Conteúdo Programático
• Introdução ao MASP
• Conceitos sobre processo, produto, problemas
• Identificação de problemas e ações para cada caso
• MASP – Etapas de desenvolvimento e ferramentas aplicáveis em cada fase
• Tempestade de idéias (brainstorming)
• Lista de verificação
• Priorização (GUT)
• Análise dos 5 Porquês
• Aspectos econômicos das ações tomadas
• Importância do uso do método
• Ciclo PDCA

Público Alvo: Profissionais envolvidos com sistema da qualidade em todos os níveis das organizações.

Carga Horária: 16hrs.

Investimento:
– Pagamento com até 28 dias de antecedência R$ 663,00
– Pagamento com até 15 dias de antecedência R$ 702,00
– Pagamento após o dia 09/05/2010 R$ 780,00
– Em caso de grupos, condições especiais para pagamento – Clique Aqui! e descubra as vantagens!

Inclusos: Material didático, Coffee break e certificado.

Formas de Pagamento

Boleto Bancário

Cartões de Crédito – em até 12x











Relacionados

Técnicas de Negociação Data: 09 e 10 de dezembro de 2009 Horário: 8h às 17h30 Local: NGR - Rua: Abílio Soares, 607 Paraíso - Próximo ao Metrô Paraíso
Gerenciamento das Emoções Data: 12 e 13 de Maio - SP
Feedback para Resultados Data: 07 de abril Rua: Abílio Soares, 607 – Paraíso Próximo ao Metrô Paraíso
Ferramentas da Qualidade – Básicas e Gerenciais Data: 17, 18 e 19 de maio DoMore - Av. Paulista 807, 18 andar - SP Próximo ao metrô Brigadeiro
Ferramentas da Qualidade – Básicas e Gerenciais Data: 13, 14 e 15 de outubro DoMore - Av. Paulista 807, 18 andar - SP Próximo ao metrô Brigadeiro
Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmailFacebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail