Formação e Desenvolvimento de Profissionais em Negociação Estratégica

Data: 08 a 10 de Outubro de 2014
Horário: 08h às 18h
Local: DoMore – Av. Paulista 807, 18 andar – SP – Próximo ao metrô Brigadeiro

Público Alvo
Compradores, Profissionais que atuam em relações sindicais, Vendedores e qualquer profissionais cuja função exige negociação constante.

Carga Horária
24 horas

Objetivo
Levar os participantes a interagirem com os conceitos de um método voltado para a assertividade nos processos de negociação, visando aumentar a capacidade de realizar negociações pelo maior domínio: do próprio perfil como negociador, dos fatores técnicos e dos fatores interpessoais envolvidos.

Quanto aos Fatores Técnicos, identificamos crescimento:

• Pela identificação das fases que compõem um processo de negociação.
• Pela utilização de técnicas / esquemas de convencimento que conduza a acordos saudáveis para todos os envolvidos.

Quanto aos Fatores Interpessoais, destacamos melhoria:
• Pela identificação e utilização do seu estilo e de seu interlocutor no processo de negociação.
• Pela utilização de técnicas de relacionamento na construção de redes de relacionamentos (network).
• Pelo reconhecimento e domínio das atitudes que conduzam ao acordo de ganho mútuo.

Reconhecer os principais aspectos práticos e comportamentais relacionados à negociação, articulando uma visão ampla e consistente dos processos de negociação, tomada de decisão, gestão de conflitos e mediação e,
Identificar as características que permitam determinar o seu perfil de negociador e criar condições para a obtenção de melhores acordos através da aplicação, nas suas funções profissionais, de técnicas e métodos pragmáticos e eficazes de negociação.

Metodologia
Metodologia vivencial, com situações simuladas e abordagem teórica, sempre com alinhamento às necessidades específicas dos participantes. Poderão ser confeccionados – se assim for solicitado – estudos de casos relacionados aos negócios da empresa.
A metodologia incentivará a troca de experiências e posturas, buscando a prática negocial nos “papeis” de uma negociação. Também será utilizado um “levantamento de perfil de negociador”, que deverá ser preenchido pelos participantes antes do início do curso. O programa também contempla a utilização da ferramenta de levantamento de perfil e motivadores (assessment por competência) para que o participante se conheça e enalteça seus pontos fortes como negociador.

Conteúdo programático

Uma visão detalhada do seu perfil de negociador
É a identificação do perfil utilizado no processo de negociação.

Os 7 Elementos Chave da Negociação
Aplicabilidade em todas as situações de negociação.

Fatores Técnicos
Será apresentado um modelo de:
• As Estratégias, Táticas e Contratáticas da Negociação.
• Condução de reuniões de negociação.

Fatores Interpessoais
• Construção da Confiança e o Poder da Persuasão
• Saber Ouvir, a Empatia e a Assertividade.

O Processo de Negociação
• Formas de Abordagem
• A importância de planejar uma Negociação.
• Planejamento eficaz, seus conceitos, obstáculos e necessidades.
• Objeções à Negociação.
• Formas de Acordos.

Princípios Básicos da Negociação em Equipe
• Negociação Individual e em Equipe.
• Ética e Etiqueta nas Negociações como base na Visão, Missão e Valores da Empresa.

Os Estilos Comportamentais dos Negociadores
• Como agir com cada um dos Estilos.

Conhecimento, Tempo e Poder: o Tripé da Negociação
• Como agir com cada um dos Estilos.

Prática da Negociação, com estudo de casos e com filmagem das simulações que serão feitas pelos participantes
• A arte da comunicação e diálogo em uma Negociação.
• Como medir o sucesso de uma negociação.
• Táticas de fechamento eficaz.
• O que fazer após a Negociação.

Gerenciamento de Concessões
• Precauções contra as Concessões.

Inclusos: Material didático, Coffee break, certificado.

Informações Adicionais:

– Por favor aguarde a confirmação de sua reserva
– O boleto bancário será emitido apenas após a confirmação.

Para a opção de pagamento por cartão via PagSeguro, o link de transação será enviado após a confirmação.

– A realização do treinamento na data está sujeita a alterações por motivos de força maior. Para tais casos a vaga no treinamento em data futura permenecerá reservada, com alternativa de cancelamento e reembolso integral.

– Não inclui passagens, translados, hospedagens e refeição, entre outros. Custos adicionais são de inteira responsabilidade do participante. Não haverá reembolso por parte da Leme Consultoria.

Depoimentos

“A proposta da Leme no treinamento é de ótima qualidade, possibilita ao participante uma qualificação que realmente o prepara para atuar com ferramentas precisas e aplicáveis nessa área nas organizações”, por Vera L. A Bruch.

“Excelente treinamento, em todo momento foi ressaltado a importância da Gestão por Competências e todo o desenvolvimento focado dentro do contexto. O facilitador desenvolveu todo o conteúdo com muita clareza”, por Silvana R. Ferreira.

“O treinamento proporciona conhecimentos teóricos e ao mesmo tempo ensina a colocar a metodologia em prática, sendo possível aplicar todo o conteúdo aprendido através do mesmo. Gostei muito e recomendo”, por Letícia Polli dos Anjos.

“Foi de fundamental importância compreender o processo de implementação da Gestão por Competências. Tenho certeza que com a bagagem que levo daqui após essa semana, vou ter condições de melhorar muito os processos da área de RH da minha empresa”, por Fernanda Silva Carrafa.

“Muito bem recomendado por outros colegas de trabalho, atendeu plenamente as minhas expectativas. Muito bem conduzido pelo Rogerio Leme”, por Wagner Kerstner Bonow.

“O curso e bastante esclarecedor e a didática utilizada favorece o entendimento. A metodologia pelo inventário comportamental possibilita que qualquer empresa implante a Gestão por Competências”, por Patrícia Otero Nogueira.

“Muito bom! Realmente aprendemos o conteúdo do treinamento que é aplicado de forma clara e didática. Não se restringe somente à teoria, faz pensar em nossas realidades organizacionais”, por Fernanda K. C. Gordilho.

“Este treinamento é o que existe de mais claro e amplo nos conceitos e práticas da Gestão de Competências. Finalizo o treinamento com minhas expectativas superadas e satisfeito de adquirir os conhecimentos necessários para implantar esta gestão na empresa que faço parte, tornando os processos de RH muito mais assertivos”, por Diana Raposa Santos.

“O treinamento foi maravilhoso, interagimos bastante, o facilitador se preocupou em sanar todas as dúvidas, foi ótimo”, por Bruno Lutano A. Silva.

“Gostei muito do cuidado e preocupação com os participantes. O instrutor preocupa-se com o aprendizado e não só repassa a técnica como promove discussão e reflexão. Excelente!”, por Gisele Zanchet Rodrigues.

“Parabenizo o fundador, criador e facilitador da metodologia de Gestão por Competências. O processo é muito interessante e entrelaçado. Agora é partir para o desafio de adequar a realidade do Negócio. Sucesso à equipe da Leme Consultoria. Foi uma semana maravilhosa e um ótimo Investimento.” Viviane Lima da empresa Lopes Supermercados