Interprétation de la norme ISO 9001:2008 et l'audit interne

Évaluation de la performance avec l'accent sur la compétence
Des communications internes - Planification marketing interne Objectif
Pour montrer l'importance et les avantages d'un système qualité basé sur ISO 9001:2008 et le code d'éthique pour les vérificateurs internes.

Méthodologie
Présentation des concepts de base de qualité appropriés aux exigences de la norme ISO 9001. Interprétation de chacune des exigences du système d'assurance qualité de la norme ISO 9001 version 2008 du modèle et de répondre aux types de vérification.
Programme
• Définition de la clientèle interne et externe
• Principes de la qualité
Exigences de déploiement •
• Phases de déploiement
• ISO 9001:2008 Interprétation
• Quelle est la norme ISO
• Interprétation des articles
Responsabilité de la direction -
- Système de qualité
- Analyse critique des contrats
Projet de lutte -
Document de contrôle -
- Acquisition
- Les produits fournis par le client
- Identification et traçabilité
Process Control -
- Inspection et essais
- Inspection de l'équipement, de mesure et d'essai
- Inspection de l'Etat et les essais
- Maîtrise du produit non
- L'action corrective
- Manutention, stockage, emballage et expédition
- Les dossiers de qualité
- Des audits qualité interne
- Formation
- Assistance technique
- Les techniques statistiques
• Audit
- Origine de l'auditeur terme
- La vérification et le vérificateur
- La vérification historique
- Définition de l'audit
- Types de vérification
- Les différences fondamentales entre audit externe et audit interne
- Types d'opinion d'audit externe
- Mentions légales
- Nature et objectifs des travaux d'audit interne
- Système de contrôle interne
- Processus de vérification
• les exigences réglementaires pour les vérificateurs internes

Public cible
Débutants ou professionnels concernés par le système de qualité à tous les niveaux des organisations.

Heures d'ouverture
24 heures


Animateur: Alipio Silva Pereira

Consultant en organisation, une formation en gestion de la qualité de l'Université de Santo Amaro et un MBA de l'Université de la qualité et la productivité Paulista.

- Réviseur principal du Prix national de Banas de gestion;
- La vérificatrice de la qualité;
- Conseiller des systèmes de gestion de la qualité;
- Connaissance de tous les documents se rapportant à des projets répondant aux normes (RDC 59, ISO 9001, 13485, 14971, marquage CE et ISO toute la famille).

Professeur ICTQ Institut de la science, la technologie et les disciplines de la qualité:
a) Qualification des fournisseurs de qualité;
b) Produits cycle de qualité;
c) la qualité des produits registre;
d) Produits chimiques Peels cosmétologie.

- Collaborer avec les différents Qualité Revista Banas des documents publiés;
- Auteur de livres: l'environnement et du commerce et du management de la qualité EPSE éditeur en Mars 2009.
- Qualité professionnelle depuis 1989, ayant travaillé dans la mise en œuvre de systèmes de gestion de la qualité dans les entreprises nationales et multinationales.

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