Gerenciamento das Emoções

Avaliação de Desempenho com Foco em Competência
Comunicação Interna – Planejando o Endomarketing Cenário
Segundo Daniel Goleman, Inteligência Emocional representa a capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e o dos outros, de motivar a nós mesmos e de gerenciar bem as emoções dentro de nós e em nossos relacionamentos.
Qualquer papel que lhe caiba cumprir na vida tem a ganhar quando você aplica a competência emocional.
O tema é tão importante que esse treinamento tornou-se parte do curso Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho, da FEA-USP.

Objetivo
O gerenciamento emocional eficiente não é uma questão de devermos ou não nos esforçar por controlar nossos sentimentos, mas sim de como podemos nos envolver com eles e nos desvencilhar deles de modo inteligente.
As habilidades emocionais proporcionam um valioso jogo de ferramentas  capaz de ajudar na vida profissional cotidiana, como membro de uma equipe ou gestor.

Metodologia
Exposições de slides, reflexões e discussões dirigidas, atividades e exercícios práticos.

Conteúdo Programático
• Razão e Emoção
• O papel das emoções dentro do ambiente organizacional
• Emoções são informações
• Emoções tóxicas
• Conhecendo as suas emoções
• O cérebro Emocional
• Conceitos de Inteligência Emocional
• Desenvolvendo o Esquema Emocional no gerenciamento das emoções
• Necessidades humanas e as emoções no trabalho
• As entregas das 5 Competências Emocionais
• Vocabulário Transformacional das Emoções
• Contagio Emocional
• A tríade da Competência Emocional
• Alinhando as competências emocionais às competências essenciais da organização
• Os impactos da competência Emocional na Qualidade de Vida no Trabalho
• Competência Emocional e a visão biopsicossocial na Gestão da Qualidade de Vida no
• Trabalho

Público alvo
Profissionais de RH e Gestores

Carga horária
16 horas

Facilitador: Minoru Ueda

Conferencista, pesquisador e consultor na área do comportamento humano. MBA em Recursos Humanos – Nível Executivo – Fundação Instituto de Administração – FIA USP. Pós Graduação em Administração de Recursos Humanos – Escola Superior de Administração e Negócios – São Paulo.
Bacharel em História – Faculdade de Filosofia , Ciências e Letras da Universidade de São Paulo – USP.
Diretor de Desenvolvimento da Íkone Empresarial.
Membro do NEP-GQVT Núcleo de Estudos e Pesquisas em Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho FEA-USP.
Membro da equipe de Mentoring da FEA/ POLI -USP.
Master Practitioner em Programação NeuroLinguistica (PNL).
Especialista em Inteligência Emocional e pesquisador do comportamento humano.
Formação em Condicionamento Neuro Associativo – Academia de Líderes e Treinadores pela Matrix University.
Atuou nos últimos 20 anos como gestor e executivo em empresas nacionais e multinacionais.
Como consultor, apresenta expressiva atuação em empresas como 3M do Brasil, PPG Industrial Tintas e Vernizes, Mark Up, Vivenda do Camarão, Noah Gastronomia (Blue Tree Hotels), Gafor, ZF, Morana Acessórios, Jin Jin, Puket, Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, FESP-Federação das Unimeds do Estado de São Paulo, Sasazaki, SESI, SENAE, SENAC, com trabalhos dirigidos a capacitação de líderes, venda consultiva, atendimento a clientes, negociação, comunicação entre outros.

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