Leme Consultoria - Grupo AncoraRh

PESSOAS FELIZES DÃO LUCRO!!!

Um novo cenário se instaura no ambiente corporativo. Cada vez mais as empresas concluem que não conseguirão ser maiores ou melhores do que as pessoas que nelas atuam. Por conta dessa prerrogativa as empresa estão se reinventando. As práticas de RH tradicionais já não atendem a essa nova era. Tais práticas precisam ser redesenhadas.

A Pesquisa de Clima Organizacional é considerada uma importante ferramenta de Gestão Estratégica de Pessoas para o alcance dos resultados, pois possibilita a análise interna e externa da organização, acompanhando e monitorando a satisfação e o comprometimento dos colaboradores frente às diretrizes organizacionais. Este cenário possibilita o desenvolvimento de estratégias e ações, que favorecem o crescimento e desenvolvimento da empresa através das suas pessoas com ganhos de produtividade e qualidade em seus produtos e serviços, e de vantagens competitivas sustentáveis que sejam percebidas como diferenciais competitivos pelos clientes e por toda a cadeia de valor da companhia.

Abraham Maslow hierarquizou as necessidades humanas (fisiológicas, segurança, amor/relacionamento, estima e realização pessoal). Compreender e identificar as necessidades humanas transformando-as em estímulos para que os colaboradores alinhem os seus interesses individuais aos objetivos organizacionais através de ações estratégicas, periódicas, assertivas e mensuráveis, propiciando o gerenciamento contínuo e ininterrupto dos resultados confirmando o impacto que um bom clima organizacional exerce sobre os resultados da empresa é o nosso propósito.

Estudos mostram que 80% das insatisfações diagnosticadas em Pesquisas de Clima Organizacionais podem ser eliminadas com 20% de Ações Assertivas. Outro dado bastante significativo e comprovado por Benjamin Schneider (Professor da University of Maryland – EUA), é que a cada ação de melhoria no clima da empresa, a receita é aumentada em uma proporção dobrada, ou seja, a cada 1% em melhorias a receita da empresa cresce 2%. Devemos entender como Ações Assertivas aquelas que vão diretamente ao encontro das causas dos problemas e não atuam somente em ações periféricas.  É importante também levar em consideração que nem todos os Recursos Humanos “ditos” estratégicos pensam desta forma agindo sempre baseados somente no que é mais notório e explícito, por isso a Gestão do Clima Organizacional não é somente um modismo e sim o estudo das ações visando à satisfação dos clientes internos e o atingimento dos resultados organizacionais.

Com base em nossas experiências, vale salientar que o comprometimento e a participação dos colaboradores desde a construção do cenário a ser estudado até a análise das informações apuradas nos grupos focais trazem maior veracidade aos resultados, devido ao grau de conhecimento da realidade e cultura da empresa.

Segundo Monteiro Lopes: “A Gestão de Pessoas procura conciliar os interesses complementares da empresa (eficiência, produtividade, lucro, continuidade do negócio) com os interesses individuais (realização pessoal, possibilidade de desenvolvimento, participação, aceitação, bem-estar pessoal)”.