O mundo está vivendo uma escassez de líderes. O objetivo desse trabalho é desenvolver uma nova mentalidade nos atuais profissionais ocupantes de posição de liderança para que absorvam as técnicas e ferramentas para lidar com profissionais da era do conhecimento.
Métodos:
Sensibilização do líder para o impacto de suas ações na vida dos colaboradores e pares, no resultado da empresa e na adoção de práticas na gestão de pessoas que compatibilizem resultados com a arte de gerenciar pessoas.
Conteúdo Programático a ser adaptado e aculturado às necessidades do cliente Tópicos:
- Contextualização / Cenário
- Definições de liderança (O que mudou nas práticas em lidar com pessoas da revolução industrial para a revolução da informação)
- Características dos grandes líderes - Liderança X gerência;
- Alinhamento das práticas de gestão de pessoas à Missão, Visão e Valores Empresariais
- Auto-conhecimento ( os grandes inibidores: tempo, medo e crenças limitantes);
- Estilos de Liderança (Inteligência Emocional; Assertividade X Emotividade; Técnicas de Relacionamento Interpessoal; Entendimento do modo de funcionamento (próprio e do outro); Valorização e Flexibilização para lidar com as diferenças individuais;
- Técnicas de Comunicação Verbal (emissão e recepção de mensagem e eliminação das distorções)
- Técnicas de Comunicação não verbal (Programação Neurolinguistica)
- Negociação e Administração de Conflitos
- Construção de Equipes de Alta Performance
- Delegação (técnicas de empowerment, delegação em acordo com a maturidade da pessoa/equipe)
- Feedback do dia-a-dia e na avaliação de desempenho
- Líder Coach e a liberação do potencial humano
- Definição de objetivos (meta estratégica e meta de competência)
- Plano de ação para o atingimento dos objetivos.
Carga-horária:
Versão ideal: 24H
Versão reduzida: 16H
Público-alvo:
Profissionais em posição de liderança que necessitam desenvolver competências na gestão de pessoas para os resultados.
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Facilitadora: Marcia Vespa
Diretora de Educação Corporativa da Leme Consultoria. É Psicóloga, com extensão em psicodrama, pós graduada em marketing de negócios, MBA em Gestão de Pessoas pela FGV e Coach com formação e certificação internacional pela ICI. Co-autora do livro Gestão do Desempenho integrando Avaliação e Competências com o Balanced Scorecard, com Rogerio Leme, publicado pela editora Qualitymark. Atua há 20 anos como gestora na área de recursos humanos desenvolvendo projetos voltados à capacitação de profissionais para o ambiente corporativo, alinhados aos objetivos estratégicos da empresa. Foi responsável pela áreas de recursos humanos, T&D e educação corporativa através do e-learning, da Zip.Net, PrimeSys e Academia Global, empresas pertencentes ao Grupo Portugal Telecom e Gráficos Sangar. Como consultora apresenta expressiva atuação em empresas como 3M do Brasil, PPG Industrial Tintas e Vernizes, Mark Up, Vivenda do Camarão, Noah Gastronomia (Blue Tree Hotels), Gafor, Invitrogen, ABCIC, VR Vales, com trabalhos dirigidos a capacitação de líderes, formação de educadores internos, venda consultiva, atendimento a clientes, negociação, coaching, entre outros. Também desenvolve eventos motivacionais para celebração de resultados, convenções de vendas e reuniões de divulgação do plano estratégico.
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