Objetivo
Apresentar as técnicas de dar e receber feedback de forma assertiva, sistematizada e voltada para a transformação das pessoas, gerando resultados alinhados aos objetivos organizacionais, no desenvolvimento das competências.

Metodologia
Exposições de slides, reflexões e discussões dirigidas, atividades e exercícios práticos.

Conteúdo Programático
• O que é feedback
• Fábula: “A origem do Feedback”
• O feedback e a obtenção de Resultados
• Feedback e a Avaliação 360
• Feedback do dia a dia
• Feedback como Devolutiva de uma Avaliação
• A arte de dar feedback
• Conceito sobre comportamento
• O papel do gestor
• O feedback deve ser sobre o Comportamento e não sobre o Resultado
• Variações dos tipos de feedback
• Feedback Negativo
• Feedback Insignificante
• O feedback como Combustível da Motivação
• Recomendações ao Dar Feedback
• O Instante do Feedback
• Os 5 passos para o Feedback Positivo
• Feedback Insignificante
• Feedback Positivo
• Os 10 passos para o Feedback Corretivo
• O feedback Corretivo/Incisivo
• Os 10 passos para o Feedback Corretivo/Incisivo
• A janela de Johari
• Como receber feedback

Público Alvo
RH, Gestores e Consultores.

Carga horária
8 horas