Objetivo
Apresentar as técnicas de dar e receber feedback de forma assertiva, sistematizada e voltada para a transformação das pessoas, gerando resultados alinhados aos objetivos organizacionais, no desenvolvimento das competências.
Metodologia
Exposições de slides, reflexões e discussões dirigidas, atividades e exercícios práticos.
Conteúdo Programático
• O que é feedback
• Fábula: “A origem do Feedback”
• O feedback e a obtenção de Resultados
• Feedback e a Avaliação 360
• Feedback do dia a dia
• Feedback como Devolutiva de uma Avaliação
• A arte de dar feedback
• A responsabilidade do comportamento
• O papel do gestor
• O feedback deve ser sobre o Comportamento e não sobre o Resultado
• Variações dos tipos de feedback
• Feedback Negativo
• Feedback Insignificante
• O feedback como Combustível da Motivação
• Recomendações ao Dar Feedback
• O Instante do Feedback
• Os 5 passos para o Feedback Positivo
• Feedback Insignificante
• Feedback Positivo
• Os 10 passos para o Feedback Corretivo
• O feedback Corretivo/Incisivo
• Os 10 passos para o Feedback Corretivo/Incisivo
• A janela de Johari
• Como receber feedback
Público Alvo: RH, Gestores e Consultores.
Carga Horária: 8hrs.
Investimento:
– Pagamento com até 28 dias de antecedência R$ 544,00
– Pagamento com até 15 dias de antecedência R$ 576,00
– Pagamento após o dia 23/11/2010 R$ 640,00
– Em caso de grupos, condições especiais para pagamento – Clique Aqui! e descubra as vantagens!
Inclusos: Material didático, Coffee break, certificado e o Livro:
“Feedback para Resultados na Gestão por Competências pela Avaliação 360°”
Formas de Pagamento
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Boleto Bancário
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Cartões de Crédito – em até 12x
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